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Problème sur une instance

beulin

Bonjour à tous, sur une installation en v0.21 j'ai une erreur lors de la création de factures (les devis sont ok) : «Une erreur inattendue s'est produite lors de l'enregistrement, veuillez re-essayer.»

J'ai tenté une màj vers la 1.21 me disant que ça pouvait corriger, mais lors la migration des tables j'ai le retour ci dessous.

Une idée ? Merci d'avance.

using migration paths 
 - /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/migrations
using seed paths 
using environment production
using database lelama_tempo_robert2
using table prefix 
ordering by creation time

 == 20230517234638 ImproveEventMaterials: migrating 
Exception: The `event_materials` table contains some duplicate (event_id / material_id) that are not fixable automatically. Please see the app logs for details. in /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/migrations/20230517234638_improve_event_materials.php:100
Stack trace:
#0 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/robmorgan/phinx/src/Phinx/Migration/Manager/Environment.php(112): ImproveEventMaterials->up()
#1 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/robmorgan/phinx/src/Phinx/Migration/Manager.php(389): Phinx\Migration\Manager\Environment->executeMigration()
#2 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/robmorgan/phinx/src/Phinx/Migration/Manager.php(360): Phinx\Migration\Manager->executeMigration()
#3 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/robmorgan/phinx/src/Phinx/Console/Command/Migrate.php(91): Phinx\Migration\Manager->migrate()
#4 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/App/Console/Command/Migrations/ConfigurationTrait.php(71): Phinx\Console\Command\Migrate->execute()
#5 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/symfony/console/Command/Command.php(326): Loxya\Console\Command\Migrations\MigrateCommand->execute()
#6 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/symfony/console/Application.php(1078): Symfony\Component\Console\Command\Command->run()
#7 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/App/Console/App.php(108): Symfony\Component\Console\Application->doRunCommand()
#8 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/symfony/console/Application.php(324): Loxya\Console\App->doRunCommand()
#9 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/App/Console/App.php(48): Symfony\Component\Console\Application->doRun()
#10 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/App/Support/Install.php(218): Loxya\Console\App->doRun()
#11 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/App/Support/Install.php(140): Loxya\Support\Install::_executePhinxCommand()
#12 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/App/Controllers/SetupController.php(139): Loxya\Support\Install::migrateDatabase()
#13 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/Handlers/Strategies/RequestResponse.php(38): Loxya\Controllers\SetupController->index()
#14 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/Routing/Route.php(363): Slim\Handlers\Strategies\RequestResponse->__invoke()
#15 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php(73): Slim\Routing\Route->handle()
#16 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php(73): Slim\MiddlewareDispatcher->handle()
#17 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/Routing/Route.php(321): Slim\MiddlewareDispatcher->handle()
#18 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/Routing/RouteRunner.php(74): Slim\Routing\Route->run()
#19 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/App/Middlewares/Pagination.php(24): Slim\Routing\RouteRunner->handle()
#20 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php(177): Loxya\Middlewares\Pagination->process()
#21 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/App/Middlewares/Acl.php(35): Psr\Http\Server\RequestHandlerInterface@anonymous->handle()
#22 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php(177): Loxya\Middlewares\Acl->process()
#23 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/App/Services/Auth.php(43): Psr\Http\Server\RequestHandlerInterface@anonymous->handle()
#24 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php(280): Loxya\Services\Auth->middleware()
#25 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/App/Middlewares/BodyParser.php(62): Psr\Http\Server\RequestHandlerInterface@anonymous->handle()
#26 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php(129): Loxya\Middlewares\BodyParser->process()
#27 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/akrabat/ip-address-middleware/src/IpAddress.php(158): Psr\Http\Server\RequestHandlerInterface@anonymous->handle()
#28 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php(129): RKA\Middleware\IpAddress->process()
#29 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/App/Middlewares/SessionStart.php(36): Psr\Http\Server\RequestHandlerInterface@anonymous->handle()
#30 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php(177): Loxya\Middlewares\SessionStart->process()
#31 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/Middleware/RoutingMiddleware.php(45): Psr\Http\Server\RequestHandlerInterface@anonymous->handle()
#32 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php(129): Slim\Middleware\RoutingMiddleware->process()
#33 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/Middleware/ErrorMiddleware.php(77): Psr\Http\Server\RequestHandlerInterface@anonymous->handle()
#34 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php(129): Slim\Middleware\ErrorMiddleware->process()
#35 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/http-cache/src/Cache.php(67): Psr\Http\Server\RequestHandlerInterface@anonymous->handle()
#36 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php(129): Slim\HttpCache\Cache->process()
#37 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/MiddlewareDispatcher.php(73): Psr\Http\Server\RequestHandlerInterface@anonymous->handle()
#38 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/App.php(209): Slim\MiddlewareDispatcher->handle()
#39 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/slim/slim/Slim/App.php(193): Slim\App->handle()
#40 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/App/App.php(54): Slim\App->run()
#41 /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/src/public/index.php(25): Loxya\App->run()
#42 {main}

Donovan

Bonjour,

Comme l'indique le message d'erreur, il y a des duplicata de matériel dans certains événements (1 même matériel qui est présent avec deux quantités différentes) et le processus de migration de données ne peut pas choisir pour vous quelle version il faut conserver.

Vous pouvez consulter les fichiers de log de l'application (dans var/logs) pour la liste des événements avec duplicata de matériel et solutionner ceci directement dans votre base de données avant de re-tenter la migration.

Si vous souhaitez un support personnalisé pour solutionner votre problème, sachez qu'un développeur Loxya peut aussi vous aider avec tout ceci via un appel avec partage d'écran, cette prestation est toutefois payante et nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@loxya.com (ou vous pouvez prendre rendez-vous directement via cette page: https://calendly.com/loxya/support-installation) si vous préférez faire ainsi.

beulin

Ok, merci, je n'étais pas loin, j'aurais du aller voir les logs...
Cette étape franchie, j'ai une (deux ?) nouvelle erreur un peu plus loin

== 20240817235955 AddTaxesAndCoefficients2: migrating 
InvalidArgumentException: Cannot convert value `Array
(
    [symbol] => €
    [name] => Euro
    [iso] => EUR
    [symbol_intl] => €
    [decimal_digits] => 2
    [rounding] => 0
)
` of type `array` to string in /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/cakephp/database/Type/StringType.php:52

puis :

== 20240817235955 AddTaxesAndCoefficients2: migrating 
PDOException: SQLSTATE[42S21]: Column already exists: 1060 Duplicate column name 'name' in /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/robmorgan/phinx/src/Phinx/Db/Adapter/PdoAdapter.php:210

Donovan

Bonjour,

Avez-vous bien remis la base de données dans l'état dans lequel elle était avant votre première tentative avant de recommencer ?

L'idée étant de la remettre dans son état initial, de corriger les lignes fautives relevés lors de votre première tentative directement dans la base de données (table event_materials)), de refaire une sauvegarde "propre" et de retenter la migration. Si ça ne fonctionne pas, vous pourrez repartir de votre sauvegarde "propre" sans tout refaire.

beulin

Alors, j'ai repris avec une base de données saine, avec les erreurs corrigées.
Quelques étapes de plus ont été franchies mais un nouveau blocage survient :

== 20250702141946 CreateRequests: migrating PDOException: SQLSTATE[42S01]: Base table or view already exists: 1050 Table 'requests' already exists in /home3/lelama/public_html/tempo-loco.com/robert2/vendors/robmorgan/phinx/src/Phinx/Db/Adapter/PdoAdapter.php:210

Vous avez besoin d'une aide personnalisée de la part de l'un des développeurs du logiciel, pour son installation ou son paramétrage ?

Prenez rendez-vous directement sur la page calendly.com/loxya/support-installation.
Nous vous aiderons avec plaisir !